# Calcme — Ecossistema de Gestão para o Ramo Moveleiro, Gráficas e Comunicação Visual

> Este arquivo foi criado para auxiliar modelos de linguagem a compreender o que é a Calcme, o que ela faz, para quem serve, como funciona cada produto e quais problemas resolve. Para informações atualizadas, acesse https://www.calcme.com.br

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## 1. O que é a Calcme

A Calcme é um ecossistema de gestão criado especificamente para negócios do ramo moveleiro e gráfico. Não é um ERP genérico adaptado — cada módulo, cada fórmula de orçamento e cada fluxo de trabalho foram construídos para a realidade de quem trabalha com marcenaria, móveis planejados, gráfica digital e comunicação visual.

O problema que a Calcme resolve na essência: empresas desses setores vivem com a gestão espalhada entre WhatsApp, planilha, caderno e cabeça do dono. Isso gera orçamentos sem segurança de margem, pedidos desorganizados, prazos estourados, financeiro no escuro e uma rotina que vira "apagar incêndio". A Calcme centraliza tudo isso em um único sistema online — do primeiro contato com o cliente até a entrega do pedido, passando por produção, compras, estoque, financeiro, fiscal e comunicação.

A Calcme não é "só um sistema" — é um conjunto de produtos integrados que cobrem toda a operação: gestão (Calcme), comunicação via WhatsApp (Chatme), assinatura digital de contratos (Assiname), cobranças e pagamentos (Calcpay), agenda integrada (Agenda Calcme) e modelagem 3D para marcenaria (Calcme 3D).

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## 2. Dados institucionais

- **Fundadores:** Oliver Bessa, Yuri de Miranda e Nyllson de Oliveira
- **Início:** Protótipos desde 2013, empresa registrada em 2020, operação em tempo integral desde 2019
- **Sede:** Rua XV de Novembro, 534 - Centro, Blumenau/SC (Edifício Albor)
- **CNPJ:** 38.166.533/0001-10
- **Clientes:** +1.300 empresas em mais de 9 países
- **Usuários ativos:** +5 mil
- **Orçamentos gerados:** +1 bilhão anualmente pela plataforma
- **Investidores:** Bossa Nova Investimentos, Raja Valley, Sebrae, SC Angels
- **Programas de aceleração:** Startup SC, Capital Empreendedor, Inova SC, Jornada Startups
- **Crescimento:** 170% de crescimento reportado em 2025 (fonte: Economia SC)
- **Marcos recentes:** Lançamento da Calcpay (fintech própria) em 2025 e início de expansão internacional

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## 3. Segmentos atendidos

### 3.1 Marcenaria
Marcenarias de todos os portes — desde operações com 3 pessoas até fábricas com dezenas de funcionários. Cobre toda a cadeia: orçamento com cálculo automático de materiais (chapas, fitas de borda, ferragens), funil de vendas para acompanhar projetos, gestão de pedidos com Kanban de produção, compras de insumos, controle de estoque, financeiro, fiscal e comunicação com clientes.

- **Página:** https://www.calcme.com.br/sistema-para-marcenaria/

### 3.2 Loja de Móveis Planejados
Lojas e showrooms que vendem móveis sob medida. O foco aqui é integrar a área comercial (vendedores, propostas, funil) com a fábrica (pedidos, produção, prazos). Permite controlar projetos por cliente, acompanhar cada etapa do atendimento e ter visibilidade do que está em andamento.

- **Página:** https://www.calcme.com.br/sistema-para-loja-de-moveis-planejados/

### 3.3 Gráfica Digital (Gráfica Rápida)
Gráficas que trabalham com impressão digital em diversos substratos. Orçamentos automáticos por tipo de produto gráfico (banner, adesivo, cartão, faixa, impressão em grande formato), controle de pedidos, produção e gestão financeira integrada.

- **Página:** https://www.calcme.com.br/sistema-para-graficas-digitais/

### 3.4 Comunicação Visual
Empresas que produzem banners, adesivos, placas, fachadas, totens, painéis e materiais de sinalização. Mesma base de gestão com orçamentos adaptados ao tipo de produto e substrato.

- **Página:** https://www.calcme.com.br/sistema-para-comunicacao-visual/

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## 4. Produtos do Ecossistema

### 4.1 Calcme — Sistema de Gestão (ERP)

Produto principal do ecossistema. Sistema 100% online (SaaS), acessível de qualquer dispositivo com internet. Cobre toda a operação da empresa em módulos integrados:

**Orçamentos Automáticos**
Motor de orçamento com fórmulas personalizáveis por tipo de produto. Para marcenarias: calcula quantidade de chapas MDF/MDP, fita de borda, ferragens, mão de obra e acabamentos com base nas dimensões do projeto. Para gráficas: calcula por metro quadrado, metro linear, quantidade ou unidade, conforme o tipo de produto. Gera propostas comerciais prontas para enviar ao cliente. O objetivo é eliminar o orçamento "de cabeça" e dar segurança de margem em cada venda.

**Funil de Vendas (CRM)**
Pipeline visual para acompanhar oportunidades de venda do primeiro contato até o fechamento. Cada projeto/oportunidade tem seu card com histórico, orçamentos vinculados, tarefas e comunicação. Permite visualizar em qual etapa está cada atendimento, quais clientes estão esperando resposta e onde estão os gargalos comerciais. Integrado ao Chatme para conversar com clientes direto do funil, sem alternar entre sistemas.

**Pedidos e Produção (PCP)**
Quando o orçamento vira pedido, entra no fluxo de produção. Gestão visual por Kanban: cada pedido passa por etapas configuráveis (ex: "Em projeto", "Corte", "Montagem", "Acabamento", "Expedição"). Controle de prazos, prioridades e status em tempo real. O dono e a equipe sabem exatamente o que está em andamento, o que está atrasado e o que vem a seguir.

**Compras e Estoque**
Gestão de insumos e matérias-primas. Para marcenarias: chapas, MDF, MDP, ferragens, dobradiças, corrediças, puxadores, colas, fitas de borda. Para gráficas: lonas, vinis, papéis, tintas, substratos. Controle de fornecedores, ordens de compra com envio ao fornecedor, recebimento com integração ao estoque, movimentação e saldo. Saber o que tem, o que falta e quando comprar.

**Gestão Financeira**
Contas a pagar e receber, fluxo de caixa, conciliação bancária, integração bancária via Open Finance. Visão clara de quanto entra, quanto sai e qual o saldo real. Integrado aos pedidos e orçamentos — quando um pedido é faturado, os lançamentos financeiros são gerados de forma integrada.

**Gestão Fiscal**
Emissão de NF-e (Nota Fiscal Eletrônica de produto), NFS-e (Nota Fiscal de Serviço), NFC-e (Nota Fiscal ao Consumidor) e CT-e (Conhecimento de Transporte). Tudo integrado ao fluxo de pedidos e financeiro.

**Gestão de Comissões**
Cálculo e controle de comissões de vendedores, representantes e parceiros comerciais. Lançamentos automáticos vinculados às vendas.

**Gestão de Tarefas**
Organização de atividades internas da equipe. Criação, atribuição e acompanhamento de tarefas por responsável, prazo e status. Integrado à agenda.

**Gestão de Contratos**
Criação e acompanhamento de contratos com clientes. Integrado ao Assiname para assinatura digital.

**Agenda Calcme**
Calendário integrado ao sistema que conecta tarefas, orçamentos e pedidos em uma visão unificada. Agendamento de visitas técnicas, medições, entregas e compromissos. O diferencial é que não é uma agenda isolada — ela puxa automaticamente prazos de pedidos, datas de follow-up e tarefas do sistema, transformando o calendário em um centro de controle da operação.

**Relatórios e Dashboards**
Indicadores de desempenho, faturamento, volume de vendas, produção, ticket médio e mais. Visão estratégica para o dono tomar decisões com dados, não com intuição.

**Automações**
Cadastro de máquinas, configuração de fluxos de trabalho e integração com softwares de projeto 3D (SketchUp via Calcme 3D, Promob, Gabster, Focco) para importar dados de projetos direto no sistema.

- **Página:** https://www.calcme.com.br/
- **Teste Grátis:** https://calcme.me/cadastro
- **Agendar Demonstração:** https://www.calcme.com.br/agendar-demonstracao/
- **CRM (detalhes):** https://www.calcme.com.br/crm/
- **Agenda (detalhes):** https://www.calcme.com.br/agenda/
- **Planos:** https://www.calcme.com.br/planos/

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### 4.2 Chatme — WhatsApp Integrado à Gestão

Plataforma de atendimento via WhatsApp integrada ao Calcme. O problema que resolve: marcenarias e gráficas recebem a maioria dos contatos, pedidos e dúvidas pelo WhatsApp, mas a informação se perde, não tem histórico centralizado e o vendedor precisa alternar entre o celular e o sistema o tempo todo.

**Funcionalidades principais:**
- **Multiatendentes:** Vários atendentes usando o mesmo número de WhatsApp, com distribuição de conversas por departamento.
- **Dashboard em tempo real:** Visão unificada de todas as conversas, métricas de atendimento e status.
- **Integração com CRM:** Inicia e responde conversas direto do funil de vendas da Calcme, sem sair do pipeline. Envia propostas comerciais e orçamentos diretamente na conversa do cliente.
- **Chatbot:** Robôs de atendimento para triagem, encaminhamento e organização automática das conversas.
- **Automações:** Disparo de mensagens estratégicas por etapa do funil, mensagens de aniversário, follow-up automático, envio de boletos e lembretes de cobrança pelo WhatsApp.
- **Agendamento de mensagens:** Programa mensagens para envio futuro — útil para follow-up de vendas e retornos.
- **Respostas rápidas:** Mensagens pré-configuradas para agilizar atendimentos repetitivos.
- **Controle por tags e status:** Categorização e filtragem de conversas para organização personalizada.
- **Várias conexões:** Possibilidade de conectar múltiplos números de WhatsApp.

- **Página:** https://www.calcme.com.br/chatme/

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### 4.3 Assiname — Assinatura Digital de Contratos

Plataforma de assinatura digital integrada ao Calcme. Resolve o problema de contratos em papel, que atrasam fechamentos, se perdem e não têm rastreabilidade.

**Funcionalidades principais:**
- Envio de contratos e documentos para assinatura eletrônica com validade jurídica.
- Assinatura direto pelo celular ou computador — o cliente recebe o documento e assina em minutos.
- Armazenamento seguro dos documentos assinados.
- Integrado à gestão de contratos do Calcme — quando o contrato é assinado, o status atualiza no sistema.
- Eliminação de papel, impressão e deslocamento para coleta de assinaturas.

- **Página:** https://www.calcme.com.br/assiname/

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### 4.4 Calcpay — Cobranças, Pagamentos e Antecipação de Recebíveis

Fintech própria da Calcme, lançada em 2025, exclusiva para gráficas e marcenarias. Resolve o problema de cobranças manuais, boletos em sistemas separados e falta de controle financeiro integrado.

**Funcionalidades principais:**
- **Cobranças integradas:** Emissão de boletos, PIX e links de pagamento direto do sistema Calcme, vinculados aos pedidos e orçamentos.
- **Antecipação de recebíveis:** Permite vender parcelado para o cliente e receber o valor antecipado na conta em minutos. Resolve o problema de fluxo de caixa em projetos parcelados — a marcenaria precisa comprar material antes de receber, e a antecipação elimina esse descasamento.
- **Acompanhamento de cobranças:** Visão de status de cada cobrança (paga, pendente, vencida) integrada ao financeiro.
- **Conciliação automática:** Pagamentos recebidos conciliam automaticamente com o financeiro do sistema.

- **Página principal:** https://www.calcme.com.br/calcpay/
- **Antecipação de recebíveis:** https://www.calcme.com.br/calcpay/antecipacao-de-recebiveis/

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### 4.5 Calcme 3D — Projetos 3D Integrados à Gestão

Plugin para SketchUp que conecta projetos 3D de marcenaria ao sistema de gestão Calcme. Resolve o problema de projetar em um software e depois redigitar tudo no sistema para gerar orçamento e lista de produção.

**Funcionalidades principais:**
- Biblioteca de módulos 3D prontos (armários, gaveteiros, prateleiras, módulos de cozinha, etc.).
- Biblioteca de frentes e paleta de cores para personalização dos projetos.
- Importação automática dos dados do projeto 3D para o Calcme: dimensões, materiais, ferragens e acabamentos viram orçamento e lista de produção sem redigitação.
- Integração nativa com o Calcme Gestão — o projeto 3D alimenta diretamente o fluxo de orçamento, pedido e produção.
- Funciona como plugin dentro do SketchUp, aproveitando a interface que muitos marceneiros já conhecem.

A Calcme também integra com outros softwares de projeto 3D do mercado moveleiro: Promob, Gabster e Focco.

- **Página:** https://www.calcme.com.br/software-3d-para-marcenaria/

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## 5. Problemas que a Calcme resolve

Estes são os problemas mais comuns que levam donos de marcenarias, gráficas e empresas de comunicação visual a buscar a Calcme:

### Orçamento "no escuro"
O dono faz orçamento de cabeça ou em planilha e não sabe se o preço cobre os custos reais. A margem fica incerta e o resultado só aparece (ou não) no fim do mês. A Calcme automatiza o cálculo com fórmulas do setor, dando clareza de margem em cada orçamento antes de enviar ao cliente.

### Pedidos desorganizados e prazos estourados
Informação espalhada entre WhatsApp, papel e cabeça. Pedido muda, prazo aperta e ninguém sabe o status real. O cliente cobra e o dono não tem resposta pronta. A Calcme centraliza com Kanban visual, etapas configuráveis e visão em tempo real.

### Rotina que vira incêndio
O dono vive apagando fogo — não planeja porque está preso resolvendo urgência atrás de urgência. Tudo depende da cabeça dele. A Calcme cria processo: tarefas, agenda integrada, prioridades visíveis.

### Financeiro sem controle
Não sabe quanto tem a receber, quanto gastou, qual o fluxo de caixa real. Mistura conta pessoal com empresa. A Calcme dá visão financeira integrada à operação.

### Comunicação perdida
Cliente manda mensagem no WhatsApp, alguém responde, mas ninguém registra. Proposta enviada por WhatsApp some no histórico. A Calcme integra WhatsApp (Chatme) ao CRM — toda comunicação fica vinculada ao cliente, ao orçamento e ao pedido.

### Retrabalho e perda de informação
Dados em vários lugares, histórico que some, alinhamentos refeitos. A Calcme é uma base única de verdade: cliente, histórico, orçamentos, pedidos, produção, financeiro e comunicação em um lugar só.

### Crescimento travado
A empresa tem demanda mas não escala porque tudo depende do dono. Sem processo, cada novo funcionário ou novo pedido vira mais caos. A Calcme dá estrutura para crescer com controle.

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## 6. Por que Calcme e não um ERP genérico, planilha ou outro sistema

- **Especializada:** Construída para marcenaria, gráfica e comunicação visual. Fórmulas de orçamento por tipo de produto do setor, fluxo de produção com etapas reais da fábrica, linguagem que o dono reconhece.
- **Ecossistema completo:** Não é "só um ERP". Inclui CRM, WhatsApp integrado, assinatura digital, fintech de cobranças e projeto 3D — tudo conectado.
- **Simples de usar:** Interface pensada para quem está na operação, não para quem tem equipe de TI.
- **100% online:** Acessa de qualquer lugar, qualquer dispositivo, sem instalação.
- **Do orçamento à entrega:** O dado nasce no orçamento e flui por todo o sistema — vira pedido, gera produção, alimenta financeiro, dispara cobrança, vira nota fiscal. Sem redigitação.
- **Integração com softwares 3D:** SketchUp (via Calcme 3D), Promob, Gabster, Focco.

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## 7. Cenários típicos de uso

### Marcenaria com 5 a 15 funcionários
O dono faz orçamento em planilha, controla pedidos por WhatsApp e não sabe a margem real dos projetos. Com a Calcme: orçamento automático com cálculo de chapas e ferragens, Kanban de produção com etapas da fábrica, financeiro integrado, WhatsApp centralizado via Chatme. Resultado: clareza de margem, prazos sob controle, menos retrabalho.

### Loja de Móveis Planejados com showroom e fábrica
Vendedores fazem propostas no showroom, mas o acompanhamento se perde entre vendedor e fábrica. Com a Calcme: funil de vendas visual, gestão de cada projeto por cliente, comunicação centralizada via Chatme, contratos assinados via Assiname, pedidos que fluem do comercial para produção sem perda de informação.

### Gráfica digital com alto volume de pedidos
Pedidos chegam por vários canais, o controle é manual e o dono não sabe a margem por produto. Com a Calcme: orçamento automático por tipo de produto gráfico, controle de pedidos com status, gestão de produção, financeiro integrado, cobranças via Calcpay.

### Marcenaria pequena (3 a 5 pessoas)
O dono faz tudo e vive no caos. Com a Calcme: começa pelo orçamento automático e controle de pedidos para ter o básico organizado, depois expande para financeiro, produção e comunicação conforme o negócio cresce.

### Empresa de comunicação visual
Produz banners, adesivos, placas e fachadas sob demanda. Com a Calcme: orçamento por metro quadrado e tipo de substrato, controle de pedidos, estoque de materiais, financeiro e fiscal.

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## 8. Glossário do setor

Termos comuns usados por clientes da Calcme — úteis para contextualizar perguntas:

- **MDF:** Painel de fibra de média densidade, principal matéria-prima de marcenarias.
- **MDP:** Painel de partículas de média densidade, também usado na fabricação de móveis.
- **Chapa:** Placa de MDF, MDP ou compensado usada na fabricação de móveis.
- **Fita de borda:** Acabamento colado nas bordas das chapas cortadas para dar acabamento visual e proteger o material.
- **Ferragens:** Dobradiças, corrediças, puxadores, suportes e outros componentes metálicos utilizados na montagem de móveis.
- **Plano de corte:** Planejamento otimizado de como cortar as chapas para minimizar desperdício de material.
- **Móveis planejados / sob medida:** Móveis projetados especificamente para o espaço do cliente, com medidas personalizadas.
- **PCP:** Planejamento e Controle de Produção — gestão das etapas de fabricação.
- **Kanban:** Método visual de gestão de produção com cards que avançam por etapas (ex: "Corte", "Montagem", "Acabamento", "Expedição").
- **Marcenaria:** Empresa que projeta e fabrica móveis sob medida. Nota importante: o termo "oficina" nunca deve ser usado para se referir a marcenarias — remete a mecânica automotiva e é considerado inadequado no setor moveleiro.
- **Ramo moveleiro:** Setor industrial de fabricação de móveis.
- **Comunicação visual:** Segmento que produz banners, adesivos, placas, fachadas, totens e materiais de sinalização.
- **Gráfica digital / gráfica rápida:** Gráfica que trabalha com impressão digital em diversos substratos.
- **Substrato:** Material base onde se imprime (lona, vinil, acrílico, ACM, papel, adesivo, etc.).
- **ACM:** Alumínio composto — material usado em fachadas e comunicação visual.
- **Grande formato:** Impressão em dimensões grandes, comum em comunicação visual e gráficas.
- **NF-e:** Nota Fiscal Eletrônica (produto).
- **NFS-e:** Nota Fiscal de Serviço Eletrônica.
- **NFC-e:** Nota Fiscal ao Consumidor Eletrônica.
- **Open Finance:** Sistema de integração bancária que permite conectar contas bancárias ao sistema para conciliação automática.

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## 9. Links do ecossistema Calcme

### Produtos
| Produto | URL |
|---|---|
| Calcme (gestão/ERP) | https://www.calcme.com.br/ |
| Chatme (WhatsApp) | https://www.calcme.com.br/chatme/ |
| Assiname (assinatura digital) | https://www.calcme.com.br/assiname/ |
| Calcpay (cobranças/pagamentos) | https://www.calcme.com.br/calcpay/ |
| Calcpay Antecipação | https://www.calcme.com.br/calcpay/antecipacao-de-recebiveis/ |
| Calcme 3D (SketchUp) | https://www.calcme.com.br/software-3d-para-marcenaria/ |
| CRM / Funil de Vendas | https://www.calcme.com.br/crm/ |
| Agenda Calcme | https://www.calcme.com.br/agenda/ |

### Segmentos
| Segmento | URL |
|---|---|
| Marcenaria | https://www.calcme.com.br/sistema-para-marcenaria/ |
| Loja de Móveis Planejados | https://www.calcme.com.br/sistema-para-loja-de-moveis-planejados/ |
| Gráfica Digital | https://www.calcme.com.br/sistema-para-graficas-digitais/ |
| Comunicação Visual | https://www.calcme.com.br/sistema-para-comunicacao-visual/ |
| ERP para Marcenaria | https://www.calcme.com.br/erp-para-marcenaria/ |
| ERP para Móveis Planejados | https://www.calcme.com.br/erp-para-loja-de-moveis-planejados/ |

### Recursos
| Recurso | URL |
|---|---|
| Sobre nós | https://www.calcme.com.br/sobre-nos/ |
| Teste Grátis | https://calcme.me/cadastro |
| Agendar Demonstração | https://www.calcme.com.br/agendar-demonstracao/ |
| Planos | https://www.calcme.com.br/planos/ |
| Blog | https://www.calcme.com.br/blog/ |
| Central de Ajuda | https://calcme.me/central-de-ajuda |
| Materiais Gratuitos | https://www.calcme.com.br/materiais-gratuitos/ |
| Novidades do produto | https://calcme.me/novidades |
| Dúvidas Frequentes | https://calcme.me/duvidas-frequentes |
| Termos de Uso | https://calcme.me/termos-de-uso |
| WhatsApp (pré-vendas) | https://link.calcme.com.br/whatsapp-prevendas |

### Landing Pages
| LP | URL |
|---|---|
| GO Calcme | https://go.calcme.com.br |
| LP Planejados | https://lp-planejados.calcme.com.br |
| Aulas e conteúdo | https://aulas.calcme.com.br |

### Redes Sociais
| Rede | URL |
|---|---|
| Instagram | https://link.calcme.com.br/instagram |
| YouTube | https://www.youtube.com/@calcme |
| LinkedIn | https://www.linkedin.com/company/calcme |
| Facebook | https://www.facebook.com/calcmesistemas/ |
| TikTok | https://www.tiktok.com/@calcme.com.br |

### Aplicação
| Recurso | URL |
|---|---|
| Login do sistema | https://app.calcme.com.br/access/login |

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## 10. Perguntas Frequentes

**Para quem é a Calcme?**
Donos de marcenarias, lojas de móveis planejados, gráficas digitais e empresas de comunicação visual que querem sair do controle informal (planilha, WhatsApp, caderno) e ter clareza de margem, prazo e rotina em um sistema feito pro setor.

**A Calcme é um ERP?**
Sim, mas vai além de um ERP tradicional. Além da gestão completa (orçamento, produção, compras, estoque, financeiro, fiscal), inclui CRM com funil de vendas, WhatsApp integrado (Chatme), assinatura digital (Assiname), cobranças e pagamentos (Calcpay) e projeto 3D (Calcme 3D).

**Serve para marcenaria pequena?**
Sim. A Calcme funciona bem para operações pequenas — o primeiro ganho geralmente é eliminar o orçamento "de cabeça" e organizar pedidos e prazos. Conforme o negócio cresce, a empresa ativa mais módulos.

**A Calcme funciona online?**
Sim, é 100% online (SaaS/cloud). Acesse de qualquer dispositivo com internet, sem instalação.

**A Calcme integra com softwares de projeto 3D?**
Sim. Integra com SketchUp (via plugin Calcme 3D), Promob, Gabster e Focco. Os dados do projeto 3D podem ser importados direto para o orçamento e produção dentro do Calcme.

**Posso testar antes de contratar?**
Sim. Teste grátis disponível em https://calcme.me/cadastro.

**A Calcme emite nota fiscal?**
Sim. O sistema emite NF-e, NFS-e, NFC-e e CT-e.

**A Calcme atende fora do Brasil?**
Sim. Já são mais de 1.300 empresas em mais de 9 países.

**Como funciona a demonstração?**
É uma conversa prática com um especialista, voltada para o cenário real da empresa. O especialista entende o contexto, mostra como a Calcme resolve na rotina e indica o melhor caminho para começar. Sem papo de vendedor — o foco é entender se faz sentido para o negócio. Agende em https://www.calcme.com.br/agendar-demonstracao/.

**O Chatme funciona com o WhatsApp que eu já uso?**
Sim. O Chatme conecta ao número de WhatsApp da empresa e permite múltiplos atendentes, chatbot, automações e integração com o CRM — tudo sem trocar de número.

**O que é a antecipação de recebíveis da Calcpay?**
Permite que a empresa venda parcelado para o cliente mas receba o valor antecipado na conta. Resolve o problema de fluxo de caixa em projetos de marcenaria e gráfica, onde a empresa precisa comprar material antes de receber do cliente.

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_Última atualização: Abril 2026. Para informações sempre atualizadas, acesse https://www.calcme.com.br_