As técnicas de neurovendas para marcenaria podem ajudar o seu negócio a prosperar. Afinal, neurovendas é uma abordagem técnica que se baseia em conceitos da ciência para explorar emoções e assim conquistar o cliente.

No entanto, há formas de fazer isso e técnicas que farão sentido para o seu projeto.

Neste artigo, a Calcme – sistema para marcenarias – te ajuda com tudo isso.

Continue lendo e saiba mais.

O que é neurovendas para marcenaria?

Antes de mais nada, é preciso entender o que é neurovendas e como ela se aplica para a sua marcenaria.

Basicamente, neurovendas são técnicas de vendas para entender o comportamento do consumidor do ponto de vista emocional.

Ou seja, com técnicas baseadas em ciências que estudam o cérebro do ser humano e como ele funciona para a tomada de decisões.

Dentro de neurovendas, é possível encontrar inúmeras técnicas. Como por exemplo, os gatilhos mentais, que geram determinadas sensações nas pessoas, como a percepção clara de que a compra de móveis planejados vai valorizar o imóvel e, por isso, vale a pena.

Há muitos conjuntos de técnicas em que o neuromarketing ou neurovendas se baseiam. E ainda neste artigo, vamos apresentar algumas dessas técnicas.

Continue lendo para saber mais.

Veja também:

• Marketing digital para marcenaria: vale a pena?
• O que mais vende em uma marcenaria? Comece a vender hoje!
• 5 dicas de marketing móveis planejados: Aprenda a captar e vender mais!

Como usar a neurovendas em marcenaria com 3 dicas práticas

Usar neurovendas ou neuromarketing para construir o processo de vendas da sua marcenaria é uma excelente forma de colher ótimos resultados no futuro.

E você pode fazer isso de várias formas. Abaixo, confira 3 delas:

#1: Tenha um showroom acolhedor e que estimule os sentidos

Uma das técnicas de neurovendas para marcenaria que com certeza você pode aplicar no seu negócio, é a construção de um ambiente acolhedor com os materiais que você quer vender.

Ou seja, monte um showroom prático e útil, onde os potenciais clientes podem ser bem-vindos para reuniões de apresentação e eventuais fechamentos.

Um ambiente acolhedor, elegante e sofisticado, da mesma forma que o cliente sonha para a casa dele, fará diferença na tomada de decisões.

#2: Conte histórias no processo de vendas

Histórias comovem, encantam e criam relacionamento. Por isso, pense no processo de vendas como um relacionamento que vai se construindo com o tempo.

Contar histórias durante a apresentação dos projetos ou em qualquer etapa da construção de uma venda, faz com que o cliente fique mais próximo e, lá na frente, opte por fechar a venda com a sua marcenaria, pois a lembrança da sua proposta terá gatilhos de decisão mais fortes.

A história é também um gatilho mental que tem muito poder de persuasão. A história automaticamente gera conexão.

Além disso, lembre-se de usar as palavras certas durante o processo de vendas e apresentação. Ao invés de dizer “nossos móveis”, use a expressão “seu móvel”. Faça com que o cliente sinta que já comprou, mesmo antes de comprar.

Esse tipo de estratégia faz com que o potencial cliente já se sinta parte da compra, ou seja, ele já sinta que comprou e que aquele móvel é dele. Consequentemente, as chances de ele realmente fechar são maiores.

E ainda, quando você, vendedor, utiliza as palavras certas e comandar o seu próprio cérebro para entender que o móvel já é do seu cliente, até mesmo o seu discurso muda e você começa a direcionar a conversa de um modo mais estratégico.

É como se a sua mente entrasse nesse jogo de palavras e passasse a usar o discurso em prol da visualização do seu cliente com os seus móveis em casa. Ou seja, até o seu cérebro já fica convencido da venda e fala como se o móvel já tivesse sido comprado pelo cliente. Incrível, não é mesmo?

#3: Crie escassez (de prazos, de preços ou de condições)

E ainda, mais uma forma de aproveitar as técnicas de neurovendas para marcenaria é usando a escassez como um recurso para vender mais.

Escassez é, basicamente, criar limites de prazos, preços ou condições para que o cliente tome a decisão.

A escassez de uma condição de pagamento exclusiva ou um preço que só vai valer por um ou dois dias fazem a diferença na cabeça de quem vai tomar a decisão.

Comece hoje mesmo a pensar nessas estratégias de neurovendas para marcenaria e leve o seu negócio para outro nível.

A Calcme te ajuda nisso. Delegue todas as outras funções mais burocráticas e de cálculo para o nosso sistema e ganhe tempo para pensar em estratégias como essa, de neurovendas.

Peça um teste grátis ainda hoje no Calcme e venda mais direta e indiretamente.

Como aprofundar o uso da neurovendas no dia a dia da sua marcenaria?

Depois de entender o conceito, é hora de colocar as neurovendas em prática em cada etapa do seu atendimento. 

Essa atuação vai muito além de conhecer gatilhos mentais. Ela está relacionada com criar uma experiência de compra pensada nos sentidos, nas emoções e no comportamento do seu cliente.

Abaixo, veja algumas formas de aprofundar o uso das neurovendas no seu processo comercial:

• Use aromas no showroom para ativar sensações positivas. Um cheiro bom pode ser decisivo na percepção de valor.
• Trabalhe com iluminação quente nos ambientes de apresentação para gerar acolhimento e sensação de conforto.
• Deixe o cliente tocar, abrir e interagir com as peças. O tato pode fazer com que a pessoa já se sinta dona do item que vai comprar.
• Chame o cliente pelo nome e faça perguntas que ativem o emocional, como: “Qual é o cômodo que mais tem valor para sua família?”
• Insira elementos de storytelling no Instagram e nos vídeos de apresentação de projetos, conectando marketing digital para marcenaria com estratégias de conexão emocional.

Lembre-se: a neurovendas é uma evolução das técnicas de vendas tradicionais. 

E quando combinada com um bom marketing para marcenaria, se transforma em um diferencial real no mercado. 

Para isso, conte com o apoio da Calcme e libere mais tempo para cuidar dessa parte estratégica do seu negócio.

Comparativo prático: técnicas comuns vs técnicas de neurovendas

Antes de aplicar qualquer estratégia, é importante entender como essa atuação emocional das neurovendas se diferencia das técnicas mais comuns. 

Essa mudança de mentalidade pode transformar a percepção do cliente sobre o seu valor.

Para facilitar ainda mais a aplicação das neurovendas, veja abaixo uma tabela comparativa entre técnicas tradicionais de venda e técnicas baseadas na neurociência:

Note como a neurovendas transforma a experiência de compra em algo mais humano, emocional e memorável. 

E o melhor: não exige grandes investimentos, mas sim mudança de postura e linguagem. Isso pode ser feito paralelamente ao uso de ferramentas da Calcme, que cuida da parte técnica e operacional do seu dia a dia.

A neurovendas como aliada da Calcme para crescer seu faturamento

Ao aplicar neurovendas na sua rotina de atendimento, o seu faturamento tende a crescer. 

Isso porque você passa a vender valor, e não apenas produto. E é justamente aí que a Calcme entra como parceira estratégica.

Enquanto você foca no emocional, no encantamento e no relacionamento, a Calcme cuida da parte pesada: orçamentos automáticos, cálculos precisos, controle de produção e organização financeira da marcenaria.

Com essa dupla (você focado em neurovendas e a Calcme otimizando sua operação), fica muito mais fácil escalar o seu negócio com consistência e profissionalismo.

Se você quer unir técnicas de vendas modernas com marketing digital para marcenaria e um sistema que realmente te apoia na prática, conheça todas as funcionalidades da Calcme!