Mensagem de apresentação para clientes WhatsApp

mensagem de apresentação para clientes WhatsApp

Na hora de escrever uma mensagem de apresentação para clientes WhatsApp, você sente que não sabe o que colocar em palavras? Não sabe como cativar o seu cliente ou chamar a atenção para que ele tome uma ação? Não se preocupe, isso é bastante comum.

E a boa notícia é que podemos recorrer a algumas práticas que podem nos ajudar na hora de criar uma comunicação mais assertiva com os nossos clientes.

Neste texto da Calcme, vamos te ajudar com esse objetivo. Acompanhe e veja as nossas sugestões e dicas.

Leia mais: Mensagem de saudação WhatsApp para clientes

Mensagem de apresentação para clientes WhatsApp: Como escrever?

A mensagem de apresentação precisa ser clara e eficiente, sendo capaz de promover uma interação genuína com o cliente – fugindo daquela ideia de spam, por exemplo.

Para que isso se torne realidade, podemos recorrer a algumas práticas como:

1. Clareza e objetividade

Ser claro e objetivo na sua mensagem de apresentação é muito importante.

Lembre-se, dificilmente uma pessoa estará usando o WhatsApp para ler algo longo ou ficar recebendo informações que não foram solicitadas previamente.

Então, você precisa ser claro e objetivo para captar a atenção do cliente e até mesmo levá-lo a alguma ação específica, como baixar algum conteúdo, clicar em determinado link e assim por diante.

Entretanto, aqui também cabe um adendo: ser objetivo não é ser frio e grosseiro. É preciso medir as palavras para ser acolhedor na sua objetividade.

Veja mais: Mensagem de atendimento ao cliente pelo WhatsApp

2. Apresente valor

Apresente valor na sua apresentação. Ou seja, você precisa apresentar algo que seja do interesse do seu cliente.

Por exemplo, você pode oferecer um conteúdo gratuito que seja útil para o seu público-alvo.

Além disso, foque nos benefícios do seu produto ou serviço para o cliente, destacando como você pode ajudá-lo ou solucionar uma necessidade.

O centro da apresentação deve ser como você pode transformar a vida do seu cliente, ou seja, como a sua marca pode promover valor de verdade.

3. Inclua uma ação clara

Incluir uma ação clara é fundamental. Muitas pessoas escrevem mensagem de apresentação, mas esquecem de deixar clara a ação.

Afinal, o que você espera que o seu cliente faça? Quer que ele responda a sua mensagem? Clique em algum link específico? Compre algo? Dê continuidade a uma conversa antiga?

Ter essa clareza pode te ajudar a redigir uma mensagem que realmente venha a trazer resultados e conversões mais tarde.

Veja mais: Como programar mensagem no WhatsApp?

Ideia de mensagem de apresentação para clientes WhatsApp

Preparamos um modelo de mensagem para você se inspirar e assim poder escrever a sua com mais facilidade. Veja só:

  • Olá, [Nome do Cliente]! Meu nome é [Seu Nome], e trabalho na [Sua Empresa]. Estamos aqui para ajudar com [solução ou benefício do serviço/produto]. Caso precise de mais informações ou tenha alguma dúvida, estou à disposição. Vamos conversar?

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