Mensagens de atendimento para WhatsApp para gráficas

Ter mensagens de atendimento para WhatsApp para gráficas prontas e acessíveis pode auxiliar no dia a dia de qualquer empresa.

Afinal, com um acervo de mensagens pré-definidas, a abordagem do cliente pode ser mais ágil e prática.

Pensando nisso, nós da Calcme – sistema para gráficas – preparamos este guia com dicas que vão te ajudar a potencializar o seu atendimento. Acompanhe e confira!

Mensagens de atendimento para WhatsApp para gráficas

As mensagens de atendimento para WhatsApp para gráficas prontas podem te ajudar no atendimento diário, é claro, mas lembre-se de que é importante personalizar a comunicação com o cliente.

Isto é, embora existam mensagens que podem ser consideradas como um padrão, ainda assim você deve adaptar de acordo com o tipo de cliente e com o público-alvo em questão.

Dessa maneira, seus clientes se sentirão mais acolhidos pela sua empresa, o que é primordial para uma comunicação eficiente.

Com isso em mente, vejamos agora algumas ideias que podem te ajudar na criação dessas mensagens:

Mensagem de atendimento para o primeiro contato

A mensagem de primeiro contato deve ser sucinta, pois informações demais podem atrapalhar a compreensão do cliente. Vejamos, a seguir, algumas ideias:

Olá, como podemos ajudar você hoje?
Bem-vindo, no que podemos ser úteis para você?
Oi, está procurando algum serviço específico?
Olá, que tipo de projeto você gostaria de realizar?
Oi, como podemos transformar suas ideias em realidade?

Mensagem para retomar conversa após envio de orçamento

Se você já enviou o orçamento do serviço ao seu cliente, mas ele ainda não respondeu, é hora de agir. Nesse momento, é importante reforçar esse envio e saber mais sobre o que o cliente pensa do assunto:

Olá, teve a chance de revisar o orçamento? Alguma dúvida?
Oi, o que achou do orçamento que enviamos? Podemos ajudar com algo mais?
Olá, tudo certo com o orçamento? Gostaria de discutir algum ponto?
Oi, precisamos ajustar algo no orçamento para atender melhor suas necessidades?
Olá, o orçamento está conforme esperado? Posso ajudar com mais alguma informação?
Oi, alguma dúvida sobre o orçamento enviado? Estamos aqui para ajudar!

Mensagem para solicitar as dúvidas do cliente

Conseguir capturar as principais dúvidas dos seus clientes também é muito importante, e você pode fazer isso enviando uma mensagem específica para esse objetivo. Veja algumas ideias de mensagens de atendimento para WhatsApp para gráficas:

Tem alguma dúvida sobre nossos serviços que possamos esclarecer?
Podemos ajudar com alguma informação adicional?
Há algo específico que você gostaria de saber sobre nosso trabalho?
Tem alguma questão sobre o projeto que podemos resolver para você?
Podemos esclarecer algum detalhe do seu pedido?
Alguma dúvida ou informação que você gostaria de discutir?

Veja também: Frases prontas para atendimento ao cliente WhatsApp: Ideias para Marcenarias

Mensagens que levam à conversão

Por fim, é importante também apostar em mensagens que possam te ajudar a levar o cliente à conversão, ou seja, à compra. Na lista abaixo, apresentamos algumas ideias que podem te ajudar:

Vamos transformar sua ideia em realidade, podemos seguir?
Pronto para começar? Estamos aqui para realizar seu projeto!
Podemos avançar com seu pedido? Estamos à disposição para dar esse passo!
Tudo certo para começarmos? Estamos prontos para trabalhar no seu projeto.

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