- Whatsapp integrado ao Calcme
Organize a comunicação da sua empresa com o Chatme
Plataforma de WhatsApp integrado ao Calcme que une a comunicação com seu cliente à gestão comercial da sua gráfica ou marcenaria.
Principais funcionalidades do Chatme
Use o poder da comunicação no WhatsApp integrado ao sistema de gestão da Calcme.
Dashboard
Multiatendentes
Controle de status
Controle por Tag
Várias conexões
Agendamento de mensagem
Respostas rápidas
Chatbot
Vantagens de usar a plataforma de chat integrado a Calcme
-
Plataforma
Acesse a plataforma de Chat diretamente no Calcme
- Dashboard em tempo real de todas as conversas e métricas importantes.
- Transferência entre atendentes para organizar o atendimento em todos os níveis da empresa.
- Distribuição das conversas por departamentos e filtros para temas específicos.
- Robôs de atendimento para um contato mais rápido para triar, encaminhar e organizar as conversas
- Agendamento de mensagens para não esquecer de dar retorno para o cliente ou follow up de vendas
- Categorize e filtre as conversas de maneira personalizada para um atendimento mais eficiente
Fale com seus clientes sem sair do funil de vendas
- Inicie conversas no WhatsApp diretamente do CRM, mantendo o foco nas vendas e nos clientes.
- Envie propostas comerciais direto na conversa do cliente, acesse o orçamento e tenhas as informações atualizadas
- Responda os clientes e tire as dúvidas sem sair do seu pipeline de vendas
- Visualize em instantes os clientes que estão esperando uma resposta e agilize o atendimento
- Funil de Vendas sempre atualizado, sem precisar alternar entre vários sistemas.
Automatize suas ações manuais e aumente suas vendas com um assistente 24 horas.
- Dispare mensagens estratégicas automaticamente em cada etapa do seu atendimento ao cliente
- Envie mensagens de aniversário de forma automática e nunca mais esqueça datas especiais
- Selecione os cliente que estão em uma etapa do funil de vendas e dispare uma mensagem para todos
- Crie mensagens personalizadas para cada etapa do funil de vendas e aumente suas chances de vender
- Envie boletos e lembretes de cobrança e pagamento automaticamente pelo WhatsApp
A Plataforma de Atendimento no WhatsApp perfeita para sua empresa!
Dashboard
Dashboard com visão unificada e em tempo real de todas as conversas.
Multiatendentes
Tenha vários atendentes usando apenas um numero de WhatsApp!
Controle de status
Saiba o estágio de cada conversa e não deixe mais ninguém esperando
Tags
Organize sua conversas com tags. Categorize e filtre para uma gestão eficiente.
Departamentos
Organize suas conversas por departamento
Transferir as conversas
Transfira conversas e garanta que cada cliente seja atendido pelo especialista certo.
Várias conexões
Conecte mais números de WhatsApp e concentre todos os setores da empresa.
Agendamento de mensagem
Programe mensagens e alcance seus clientes no momento certo.
Toque pessoal
Personalize sua comunicação assinando com o nome do atendente.
Respostas rápidas
Economize tempo com respostas programadas.
Chatbot
Automatize mensagens para triagem e perguntas frequentes.
Horário de atendimento
Programe seus horários de funcionamento e não deixe seu cliente sem resposta
Por que escolher o Chatme?
Os benefícios que transformam a comunicação da sua empresa em uma máquina de vendas.
Eleve a produtividade da equipe
Aumente a produtividade da equipe de atendimento centralizando as conversas e facilitando o gerenciamento.
Agilize as comunicações
Facilite a comunicação e programe interações com os clientes, mesmo fora do horário comercial.
Personalize os atendimentos
Atenda às necessidades individuais de cada cliente com atendimentos personalizados.
Amplie os canais de atendimento
amplie a presença e o alcance da comunicação da empresa com suporte para vários números.
Automatize tarefas
Automatize tarefas repetitivas e ofereça respostas instantâneas.
Facilite a tomada de decisões
Tenha uma visão estratégica das interações por meio de um dashboard intuitivo.
Aprimore a experiência do cliente
Proporcione um atendimento rápido, eficiente e melhore satisfação dos clientes.
Otimize custos operacionais
Reduza custos e tempo com atendimento ao cliente através da automação de tarefas.
Sua empresa precisa de um sistema de Chat integrado?
| Chatme |
|---|
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Um número para todos os funcionários |
|
Toda a comunicação da empresa fica centralizada em um só lugar |
|
Conta exclusiva para assuntos comerciais |
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Atendimento ágil e eficiente para cada cliente com Chatbot |
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Sistema integrado ao Calcme |
|
Empresa organizada por setores por meio de tags |
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Envie orçamentos, contratos, cobranças e salve tudo no histórico |
| Whatsapp pessoal |
|---|
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Cada funcionário utiliza seu número pessoal |
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A comunicação da empresa fica espalhada entre cada funcionários |
|
Assuntos comerciais misturados com vida pessoal |
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Se o proprietário do número não olhar a conversa o cliente ficará esperando |
|
Mais uma plataforma separada |
|
Desorganização no atendimento |
|
Se o funcionário excluir a conversa todo histórico será perdido |
Como o Chatme pode ajudar sua empresa?
Transforme o atendimento da sua empresa em todos os níveis.
Atenda mais rápido!
Encante seu cliente proporcionando uma experiência ágil, eficaz e que supere todas as suas expectativas.
Tenha controle total!
Esteja sempre atualizado sobre o desempenho do seu time de atendimento e alcance resultados melhores.
Aumente suas vendas!
Facilite o contato direto entre cliente e vendedor, automatize processos e aumente suas vendas.
Planos que se encaixam no tamanho da sua equipe
START
- 5 usuários
- Integração com o Calcme
- Dashboard
- Multiatendentes
- 1 Conexão
- Agendamento de mensagem
- Nome do atendente
- Respostas rápidas
- Chatbot
- Relatórios
- Etiquetas e Multisetores
- Mensagens programadas
- Suporte
FULL
- 10 usuários
- Integração com o Calcme
- Dashboard
- Multiatendentes
- 1 Conexão
- Agendamento de mensagem
- Nome do atendente
- Respostas rápidas
- Chatbot
- Relatórios
- Etiquetas e Multisetores
- Mensagens programadas
- Suporte
PRO
- 20 usuários
- Integração com o Calcme
- Dashboard
- Multiatendentes
- 2 Conexões
- Agendamento de mensagem
- Nome do atendente
- Respostas rápidas
- Chatbot
- Relatórios
- Etiquetas e Multisetores
- Mensagens programadas
- Suporte
Dúvidas frequentes
As principais dúvidas sobre o Chatme.
Sim, nosso diferencial além de centralizar o atendimento é possível utilizar mais de um atendente com o mesmo número do WhatsApp.
Não! O Chatme é integrado ao Calcme.
Sim! Você pode acessa-lo de dentro do Calcme. Não precisa de um novo login.
Sim! Você consegue programar mensagens para alcançar seus clientes no momento perfeito, mantendo uma comunicação oportuna mesmo fora do horário comercial.
Não! Você pode enviar mensagens ilimitadas.
Sim! Você pode iniciar conversas diretamente no CRM, mantendo o foco nas vendas e nas relações com os clientes.
Sim, o sistema é integrado ao Whatsapp e você tem acesso ao seus contatos e suas mensagens.
Nosso sistema atua dentro das normas de privacidade das redes envolvidas, seguindo os padrões de uso dificilmente terá problemas.