Conseguir melhorar o atendimento online em sua gráfica ou marcenaria pode parecer algo desafiador e quase impossível, mas você sabia que com as ferramentas e estratégias certas é possível obter bons resultados? No conteúdo de hoje da Calcme – sistema de gestão para marcenarias e gráficas -, você entenderá um pouco melhor esse assunto. Acompanhe […]
Como melhorar o atendimento online? Read More »
Se você deseja implementar WhatsApp atendimento automático marcenaria, sabe o quanto esse canal de atendimento tem se tornado cada vez mais importante. Afinal, cada vez mais as pessoas têm facilidade para acessar a internet e para usá-la para tomar decisões de compra. Logo, oferecer atendimento online de qualidade é essencial. Mas como fazer isso? Com
WhatsApp atendimento automático marcenaria: Como implementar? Read More »
Você sabia que existem diferentes tipos de atendimento ao cliente? Cada um possui as suas próprias características e necessidades, e é muito importante que o seu time de atendimento esteja preparado para cada um deles. Assim, torna-se possível promover uma experiência memorável para o seu cliente. Neste texto da Calcme, sistema para gráficas e sistema
Quais os principais tipos de atendimento ao cliente? Read More »
Resumo rápido: Melhorar o atendimento ao cliente é vital para fidelização e vendas, exigindo um processo contínuo de aprimoramento. Implica em treinar a equipe, entender o público-alvo e usar ferramentas tecnológicas adequadas para uma comunicação eficiente.
Para quem é: Profissionais de marcenarias e gráficas que buscam elevar a qualidade do atendimento ao cliente.
Principais pontos:
– Investir em treinamentos regulares para a equipe.
– Conhecer o público-alvo para personalização da comunicação.
– Utilizar ferramentas como o Chatme para otimizar o atendimento.
O que fazer agora: Comece a implementar as práticas mencionadas para transformar a experiência do cliente em sua empresa.
Como melhorar o atendimento ao cliente? Read More »
Resumo rápido: Atender clientes pela WhatsApp é essencial para oferecer uma experiência de qualidade. Um atendimento eficaz combina agilidade, clareza e personalização, utilizando ferramentas como o Chatme para automatizar processos e organizar interações.
Para quem é: Profissionais de gráficas e empreendedores que desejam melhorar seu atendimento ao cliente via WhatsApp.
Principais pontos:
– Agilidade nas respostas e comunicação clara são fundamentais.
– Organização das conversas por etapas do funil de vendas melhora a experiência.
– A automação pode otimizar o atendimento, mas deve ser humanizada.
O que fazer agora: Experimente o Chatme para aprimorar o atendimento na sua gráfica e ofereça uma comunicação mais eficiente.
Como atender um cliente pelo WhatsApp na sua gráfica? Read More »
Resumo rápido: Para garantir a melhor experiência do cliente no atendimento, as empresas devem enxergá-lo como protagonista, investindo em empatia, personalização e agilidade nas respostas. A tecnologia, como o Chatme da Calcme, facilita a gestão do atendimento e otimiza a comunicação.
Para quem é: Profissionais de gráficas e marcenarias em busca de melhorar seu atendimento ao cliente.
Principais pontos:
– A empatia e a escuta ativa são fundamentais no atendimento.
– Sistemas de gestão como o Chatme organizam e agilizam a comunicação.
– A personalização no atendimento aumenta a satisfação e a fidelização do cliente.
O que fazer agora: Aplique as dicas do guia para aprimorar seu atendimento e ofereça uma experiência memorável aos seus clientes.
Como garantir a melhor experiência do cliente no atendimento? Read More »
Será que vale a pena ter impressoras digitais na minha gráfica? Esta é uma das questões que muitos empreendedores da área gráfica se fazem, uma vez que o mercado muda constantemente. Antes de mais nada, é importante entender que quanto mais possibilidades sua gráfica oferecer, maior será o número de clientes. No entanto, nem sempre
Impressoras digitais na minha gráfica offset? Read More »
Ao entender quais as diferenças entre papel sulfite e offset, é possível identificar oportunidades para usar cada um dos tipos de papel. Especialmente se você trabalha ou tem uma gráfica. São papéis absolutamente bons de usar em várias situações, sendo que o sulfite é mais popular e o papel offset tem mais utilizações gráficas. Neste
Quais as diferenças entre papel sulfite e offset? Entenda aqui! Read More »
Muitos profissionais da área de comunicação visual ficam em dúvida sobre qual papel usar para fazer caixinhas personalizadas, afinal, existem muitas opções disponíveis no mercado. Entretanto, para não errar na hora de produzir os materiais dos seus clientes, é preciso considerar a gramatura do papel e as características gerais dele. Neste texto da Calcme Sistema
Qual papel usar para fazer caixinhas personalizadas? Read More »
Muitas gráficas analisam a possibilidade de investir em uma impressora offset industrial, mas será que ela realmente vale a pena? Quais são os pontos positivos e negativos nesse caso? Neste texto da Calcme, vamos te ajudar a refletir mais sobre esse assunto. Acompanhe e confira os detalhes que descrevemos neste guia! Vale a pena investir
Impressora offset industrial: Vale a pena? Quanto custa? Read More »
