Author name: Nyllson Oliveira

Saber montar um script de atendimento para gráfica é essencial para que a sua equipe possa ter um “norte” na hora de abordar os clientes que buscam por soluções personalizadas. Assim, é possível conduzir a conversa de uma maneira mais amigável e que possa contribuir com o cliente, trazendo soluções de verdade. Quer saber como […]

Está difícil aumentar a produtividade do atendimento ao cliente na sua gráfica ou marcenaria? Saiba que essa dificuldade pode aparecer, eventualmente, nas mais diversas empresas. O importante, aqui, é pensar em estratégias para lidar com essa questão, possibilitando o desenvolvimento de um fluxo de atendimento mais qualificado. Neste guia da Calcme, vamos te ajudar a

A automação de atendimento WhatsApp pode te ajudar a potencializar as suas vendas e melhorar consideravelmente o contato que você tem com os seus clientes. Pois pare e pense: quantas vezes os seus clientes ficam horas e horas esperando por uma resposta que poderia ter sido dada de uma maneira automática? Ou ainda, quantas vezes

O atendimento WhatsApp vários atendentes é essencial nos dias atuais. Afinal, cada vez mais as pessoas têm usado o WhatsApp para se comunicar com as empresas e serviços que procuram. Logo, é fundamental que sua equipe tenha acesso a ferramentas que potencializem esse tipo de atendimento. Neste guia da Calcme, vamos te ajudar a implementar

Quer implementar um bom atendimento automático WhatsApp na sua gráfica, mas não tem ideia de por onde começar? Não se preocupe! Neste guia da Calcme, vamos te ajudar a tornar o atendimento da sua gráfica ainda mais eficiente, melhorando a experiência do seu cliente. Para isso, vamos te apresentar o Chatme, a plataforma de WhatsApp

Escrever uma boa mensagem para atendimento WhatsApp marcenaria é essencial para demonstrar o capricho e a atenção com o cliente. Afinal, a forma como nos comunicamos com o cliente pode fazer toda a diferença na satisfação dele. Mas, como atender da melhor maneira? O que podemos comunicar em cada etapa do processo? Neste guia da

Conseguir oferecer um atendimento humanizado via WhatsApp pode ser um desafio, especialmente porque cada vez mais as pessoas têm tido rotinas corridas, inclusive no setor de atendimento. Por isso, podem acabar atendendo os clientes de uma maneira mais “fria” e inadequada. Mas o que fazer para evitar isso? Existem algumas boas práticas que podemos considerar

Investir em um CRM com integração WhatsApp pode ser a melhor opção para a sua gráfica poder desenvolver o setor de vendas da melhor forma possível. Com o Chatme da Calcme, por exemplo, você consegue conversar com o seu cliente, no funil de vendas, dentro do próprio orçamento gerado. Assim, consegue centralizar todas as demandas

Uma boa gestão de WhatsApp para marcenaria pode aumentar as suas chances de fechar um bom negócio e de garantir a melhor experiência possível para o seu cliente. Afinal, hoje em dia, muitos clientes buscam atendimento online antes de comprar móveis, logo, ter uma boa gestão dessa ferramenta é indispensável, concorda? Pensando nisso, preparamos este

Programar mensagem no WhatsApp da sua marcenaria é uma forma de manter um atendimento mais ágil ao cliente sem o risco de fazer com que ele tenha que esperar muito tempo por uma resposta. Afinal, quantas pessoas chegam até a sua marcenaria, via WhatsApp, e precisam esperar muito tempo para ter uma resposta inicial, apenas?